9 de julio de 2024

Se añade la opción de agente al programa de socios del canal LOC

Primer plano de un apretón de manos en una oficina.

Por qué el LOC ha añadido la opción de agente a nuestro Programa de Canal de Asociados

Sabemos que las relaciones con los socios de canal pueden ser mutuamente beneficiosas, aunque no todos sigan el mismo modelo. Por ello, estamos ampliando nuestro programa de socios de canal para incluir una opción de Agente. Nuestro programa de Agentes es un modelo respaldado por LOC que le permite ofrecer con confianza un producto sofisticado como ThriVersA de LOC, nuestra solución modular para la automatización de procesos de negocio. software de gestión para minoristasaunque no sea un experto en el sector minorista o punto de venta de comestibles espacio.

El modelo SaaS de ThriVersA

El componente central de nuestro programa de Agentes es nuestro modelo de licencias Software as a Service (SaaS). Los Agentes venden el software de ThriVersA por suscripción, en lugar de licencias para instalación local. Aunque las soluciones ThriVersA de sus clientes no se ejecutan en sus propios servidores, cada uno de ellos dispone de un entorno virtual independiente con sus propias configuraciones y personalizaciones. Los usuarios inician sesión en sus sistemas a través de sus navegadores web en cualquier dispositivo compatible que elijan.

Nuestra solución SaaS es una opción atractiva para sus clientes por varias razones. Además de reducir la cantidad de hardware e infraestructura de TI necesarios in situ para ejecutar sus sistemas de TPV y back office, también simplifica la administración. Los gestores tienen el control centralizado, lo que les permite configurar pantallas, introducir actualizaciones y gestionar periféricos en todas sus operaciones para garantizar la coherencia y el cumplimiento.

El modelo SaaS también facilita la ampliación a nuevas ubicaciones y la gestión de un entorno de varias tiendas con control y visibilidad de todos los dispositivos que ejecutan ThriVersA en cada tienda. Además, los gerentes pueden iniciar sesión en el sistema con nombre de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo conectado a Internet para acceder a los informes y vigilar de cerca las operaciones.

Cómo los agentes se asocian con el COL para vender las soluciones SaaS de ThriVersA

Las ventajas del modelo SaaS resonarán entre sus clientes actuales y potenciales. Sin embargo, también tiene ventajas para nuestros socios de canal. Dado que ThriVersA sustituye el modelo cliente-agente por una entrega basada en navegador, la implantación es rápida y sencilla. Aunque la instalación de hardware sigue requiriendo visitas in situ, puede gestionar la implantación y gestión de ThriVersA SaaS de forma remota. Esto le ahorra tiempo y dinero, pero también permite a LOC asociarse con usted para garantizar el éxito del cliente con ThriVersA.

Qué aporta la LOC

Gestión y configuración de proyectos

Nos encargamos de la coordinación del proyecto, la configuración del sistema, los derechos de acceso, el perfil del hardware y los detalles de la tienda. LOC identifica, configura e instala enlaces, plugins y opciones de pago de ThriVersA. También nos encargamos de las configuraciones de correo electrónico y comercio electrónico.

Apoyo a la aplicación

LOC se encarga de la instalación, las actualizaciones y la disponibilidad en la tienda.

Habilitación de agentes

LOC proporciona formación para que usted tenga un profundo conocimiento de ThriVersA y sus clientes puedan confiar en usted para soporte y servicio.

Los agentes se centran en los clientes

Con LOC a su lado para la asistencia técnica, puede tomar la iniciativa en los aspectos de la relación orientados al cliente. Los agentes apoyan el uso de la aplicación, por ejemplo, gestionando el mantenimiento de artículos, las funciones de gestión de proveedores, los informes y las operaciones de saldo de caja. Los agentes también se ocupan de los requisitos específicos del cliente con los módulos de ThriVersA, entre los que se incluyen Loyalty, Supply Chain, Warehousey System Management.

Los agentes también imparten formación a los clientes, estableciendo un calendario para enseñarles las funciones y los flujos de trabajo del punto de venta y del back-office. Los agentes también ofrecen formación en el servicio de asistencia técnica y servicios de "formación de formadores".

Cómo pueden aprovechar el Programa de Agentes los actuales distribuidores de puntos de venta de LOC

Es innegable que el programa de agentes de LOC puede ayudar a más empresas a equipar a minoristas y tiendas de comestibles con nuestro software flexible y repleto de funciones. Sin embargo, también puede beneficiar a nuestros actuales distribuidores de valor añadido (VAR).

Por ejemplo, ofrecer ThriVersA a través del modelo SaaS elimina una parte sustancial de la complejidad de gestionar sistemas con diversas personalizaciones. El modelo SaaS y el soporte de LOC ayudan a estandarizar las instalaciones. Tenga la seguridad de que la personalización sigue siendo posible cuando sea necesario, pero los distribuidores de POS verán que ThriVersA es altamente configurable, por lo que es capaz de satisfacer la mayoría de las necesidades de los minoristas y tiendas de comestibles.

Los VAR también pueden optar por el modelo de Agente para algunas de sus cuentas con el fin de aprovechar los recursos de LOC. Convertir a LOC en una parte más importante de su equipo para cubrir tareas tras la rotación de empleados o cuando su negocio crece por encima de su capacidad puede ayudarle a mantener el crecimiento durante los altibajos de su negocio.

Por último, el modelo SaaS y el soporte LOC sólo tendrán sentido para algunas cuentas desde una perspectiva temporal y financiera. Es una opción que puedes elegir cuando sea más beneficiosa para tu negocio.

Nuestro compromiso con los socios del canal

La misión de LOC es "Optimizar el éxito de los minoristas, a su manera", pero eso no sólo se aplica a nuestros usuarios finales. El establecimiento de nuestro programa de agentes es un gran paso adelante para que los agentes y nuestros socios de canal de toda la vida puedan alcanzar el éxito.

Con el lanzamiento de nuestro programa de Agentes, tiene la opción de asociarse con nosotros estratégicamente, eligiendo el modelo que mejor se adapte a su negocio y a su mercado.

Cómo convertirse en socio del canal LOC

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información y, si es nuevo en LOC, inicie el proceso de únase a nuestra red de socios distribuidores